實戰密技大公開!手把手教學,帶你撰寫線上課程銷售文案

網路讓資訊傳播變得更快速、便利,卻讓人容易迷失在資訊洪流中。知識取得看似變得更簡單,但事實上是,大家看了很多東西,腦子卻還是很亂,隨著知識有價的觀念開始被正視,線上課程如雨後春筍不斷萌生而出,各式主題教學應運而生。

在這個斜槓世代,每個人都可以是消費者,也可以是內容生產者,更可以是知識變現者!在準備販售你的知識前,你不能不懂得行銷的關鍵 – 文案撰寫。

一個專業的行銷人員,或許都曾有過這樣的困擾——明明花了大把時間、投注了無數心力撰寫的文章,卻沒有多少觸及?主管老闆還一直追問說,為什麼成效不好?沒關係,這是每一個行銷人工作路上的日常(抹一把同情淚)。讓我們回到問題,文情並茂的文章不好嗎?或者問說,究竟什麼樣的文章會引起讀者的興趣?

為什麼有些文案平平無奇,讓人過目即忘?某些文案卻非常吸睛,能夠輕易挑起消費者的購買慾?

首先,最重要也最基礎的部分是,你必須搞懂你的 TA ( Target Audience ) 究竟是誰——受眾,又稱為目標客群。今天假設你要開設一系列的收費線上課程,決定開課主題課程內容後,你同時要思考,商品(線上課程)究竟是要賣給誰?一個蘿蔔一個坑,當你決定目標受眾後,接著便是撰寫銷售文案。

一、搞懂文案的類型

但讓我們先等等。在撰寫之前,你還得先搞懂文案類型的差異。看到這裡或許你或許忍不住要問,文案也有分類型?是的,沒錯!文案作為和消費者(TA)溝通的工具(也可以稱其為策略),最簡單區分方式就是「銷售型/展示型」這兩類文案。

「展示型文案」來說,會更著重於介紹商品理念、可能會是偏向抽象的思考和感受;這類型的文案,不見得會讓人直觀感受是在販售產品,好處是比較容易被大眾所接受,而導購效果相對就弱化。

例如衛生紙會強調產品柔軟、舒適,彷彿雲朵般的材質,能夠帶給使用者肌膚輕柔的感觸,從而建立起品牌形象。

 「銷售型文案」則是能夠具體導引消費者、發現/創造出需求,觸發購買行為,藉此達到銷售的目的。這也是一般教導文案寫作線上課程的常見主題。

常見的手法即是,提出一個消費者可能會面臨的問題、隨之提供解答(購買產品便可解決問題),直接的連結「問題、解方」兩者,藉此達到銷售的目的。

以本篇文章為例,就是一篇屬於「如何撰寫銷售型文案」的展示型文案。

二、懶人包:線上課程銷售文案撰寫需要包含的內容?

接下來最重要,或許就是你點進這篇文章的主要目的——關於線上課程銷售文案撰寫,到底需要包含那些內容?其實不需要想得太過複雜,讓我們反璞歸真,回到行銷的原點,掌握 4W1H 就掌握了「財富密碼」

你要了解,文案的目的是為了行銷,而只要是行銷,就脫離不了 4W1H 的原則。要知道,在資訊流通快速的現今社會,多數人是沒什麼耐心的,永遠有更多更有趣、更重要的事情,瓜分了閱聽人的注意力,所以要快速的切入核心,這也是懶人包之所以盛行的原因。

線上課程銷售文案

以線上課程為題, 4W1H 就會包含以下幾點:

WHAT :內容—學員可以在這之中學到什麼?課程包含了哪些內容?
WHO:對象—適合誰來上課?講師是誰?
WHEN :單堂課程的時間、預計整體時長?
WHERE:線上課程就不受到實體課程地點的限制!
HOW :如何進行課程? 

行銷觀念更新至今,更衍伸為 5W2H ,新增了以下兩點:

WHY :為什麼要開這堂課?學員為什麼要參與?
HOW MUCH : 課程要花費多少錢?能夠得到多少回饋?

三、文案要怎麼引人注意?引導學員快速下單

線上課程百百種,你的文案又該怎麼樣才能引人注意、順利脫穎而出呢?——好的標題就先贏一半!

確立一個簡單明瞭的關鍵字標題,不但能夠快速的打進目標客群,也能夠加深群眾的印象。標題最好要包含課程主題內容,用詞要緊扣你的品牌,才能夠在一片藍海中殺出突圍。

除了基礎的內容之外,整體網站呈現的視覺效果也非常重要,如果是主打文青風格,卻使用質感拙劣的圖片,可能就無法達成預設目標。

另外也有幾點需要注意:

  1. 簡潔明瞭的排版
  2. 條列化的內容
  3. 適時的穿插的圖片
  4. 不要過度賣弄專業術語(深度進階課程別論)

這些都是幫助你的文案更好讀懂的小技巧。

四、結語

文案是溝通的工具。而你的目的是創造(或發現)需求、解決問題,將知識變現。在這過程中,如何有效的溝通就是最根本的問題了。

掌握以上提到的概念,我們最後再歸納一次撰寫文案的幾個步驟:

  1. 課程內容主題規劃
  2. 確立 TA 
  3. 文案內容(包含 4W1H/5W2H)
  4. 定下一個響噹噹的標題

完成以上步驟,就可以將你的文案上線啦!

做為一個內容生產者,除了文案的撰寫,也更該回到核心問題,課程內容的充實度、如何創造差異化,才會是建立起長期好口碑的關鍵。


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Emma

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