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運用 AI,一起變強
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對「電子報行銷」的印象,還停留在塞爆你信箱的促銷郵件嗎?你不知道的是,許多知名品牌早就跳脫推銷思維,開始用電子報經營品牌個性,留給消費者鮮明印象。一起來了解,這些品牌是怎麼做的吧!
電子報行銷看似是用數位的方式發傳單,其實並非如此!最大的不同在於:電子報的發送是建立在與消費者的信任之上,無論是曾購買過產品/服務,或是主動訂閱品牌電子報,這些對象都是對你的品牌有興趣,信任你的品牌,進而購買或留下個人資料,你才有機會和他們進一步對話。因此,直接將內容送到這群人手中,相較在廣告、社群媒體上的宣傳,可以更深入並長久的延續信任關係。
想用電子報經營好品牌,必須掌握 3 大要點:
綠藤生機向來以純淨保養(Clean Beauty)為品牌核心,從創立初期,便不停從各種管道傳遞理念,多年來累積許多死忠粉絲。電子報經營,也是綠藤生機建立品牌印象的重要策略,以每週一報的方式,寄送環境保育、純淨保養、產品成分解說…相關資訊。
觀察綠藤生機的電子報,最大特色在於,他們巧妙設計內容編排,縮短消費者與品牌之間的距離,讓每週的電子報,都像是來自朋友的貼心叮嚀:
接下來第二個電子報行銷品牌案例,則是想分享獨立花藝店,如何用電子報展現品牌特色。
不同於日用品屬於剛需,行銷時著重在功能面的溝通。花藝的行銷,更需要營造出氛圍與品牌個性,讓消費者看見理想生活的樣子,進而購買。
獨立花藝店 Weekly Florist 插花週記 所經營的電子報月刊,正是一個很好的參考案例。每月固定時間發出月刊,分享店主的插花日常、每月精選的插花作品,以及宣傳最新一期插花課程,讓品牌風格深入人心。就讓我們看看 Weekly Florist 是怎麼設計電子報內容吧!
電子報中佔比最大的欄位,其實是每月花藝課的宣傳。看到這裡,你可能會疑惑:不是說不要像廣告信推銷嗎?但仔細看 Weekly Florist 的月刊,縱使是在宣傳課程,也會融入花藝知識、季節主題,或是上月插花課程所發生的趣事,用舒服的方式分享課程資訊,讓讀者不會覺得是沒有內容的推銷文案。
視覺效果影響品牌帶給人的感受,特別是花藝這樣注重「美」的領域。品牌氛圍的營造,不僅僅表現在產品設計、文案筆觸,一致的色彩、美編,更能展現出品牌風格。Weekly Florist 的電子報,採用類似英文報章的設計,白色與灰色的色塊為主,照片調色也是走明亮路線,給人一種簡約質感的印象,就像花藝可以為日常生活增添質感一樣。
從 Weekly Florist 的案例,瞭解品牌除了可以用電子報理念溝通外,還能營造出文字無法表達的「氛圍」。電子報直接、長期與顧客接觸,讓品牌印象得以深植人心。
看完了兩個精選案例,是不是很訝異,原來電子報不只用來推銷產品,還可以經營出品牌形象!不同於在社群媒體上冷冰冰的廣告,電子報給人一種專屬與自己對話的感受,特別適合用作拉近消費者與品牌的距離,培養起死忠粉絲。
別再以為電子報是過時的行銷手法、只是在寄垃圾郵件了!從今天開始,用電子報打造與消費者/粉絲的對話天地吧~
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