直播教學小秘訣！活用 3 大心法，提高線上課程參與度

疫情爆發之後，許多實體課程都轉成線上直播教學，不再侷限於地域遠近及教室大小，看起來可觸及的學員更多了，孰不知一試之下，才發現這是講師們噩夢的開始。學員們上課時，左邊開著 Teams，右邊卻開著 Line 的聊天視窗，本該是課程的參與者，現在反成了旁觀者。

經過一段時間的調整與驗證，我們整理出分組、分數、分享三大心法，助你贏回學員的專注力！

心法一：分組

我們都有這樣的經驗：自己一個人運動時，很容易就放棄，但有個伴一起，反而能夠堅持下去，上課也是一樣。分組學習能讓學員建立向心力，達到彼此扶持陪伴（跟監督）的功能。

4-6人為一組
人太少顯得尷尬，人太多則凝聚力不夠，4-6人為一組是較合適的配置。

新手與老手混編
在蒙特梭利的幼兒園裡，大中小班的孩子是混齡上課的，這樣大孩子能練習照顧小孩子，小孩子則能向大孩子學習。
透過課前問卷，得知學員對課程主題的掌握程度，將新手與老手混編，讓老手能有提攜後進的使命感，新手也能從老手身上學習。
提醒大家，如果要以這樣的方式編排，記得事前要跟所有學員說明，課程會穿插著基礎跟進階課程，避免某些人覺得課程不符期待。

有共同點的學員編在同一組
將相同背景，或相同居住地的學員分在同一組，比較容易有共同話題，能加快彼此熟悉的時間。

給予各自的任務
需要進行小組任務時，要安排每位組員個別的任務，如主席、計時員、記錄人、發表人等，最好能製作成簡報讓學員截圖，進入分組畫面後，學員們就能快速依照截圖上的指令進行，讓小組快速動起來。

心法二：分數

學員來上課的目的各有不同，但為了讓團隊有向心力，必須有個共同追尋的目標，分數就是最容易操作的目標。

獎勵跟加分要大方

找到機會就幫學員加分，例如：準時回到螢幕前、別人發表意見時幫他鼓掌、幫助其他學員等。分數加得越多，課堂氣氛越 HIGH，學員也會想方設法爭取分數。尤其是學員回答問題時，不論答案正確與否，都要給予分數激勵他。

加分不扣分

被扣分是一件令人氣餒的事，要是學員走心了，就會從此在課程中神隱，如果真的要禁止錯誤的行為（遲到之類的）進行負向回饋，那就該組不加分，其他組通通加分吧！

心法三：分享

1946年，美國學者 Edgar Dale 率先提出了「學習金字塔」理論，根據學習方法的不同，學習效果也大不相同。被動或個人學習如：看、聽、讀等，兩週後還記得的僅剩 5%-20%；而主動參與的學習方式，如：小組討論、相互演練、教導他人等，兩週後則還有 50-90%，由此可見，分享能大大提高學習成效。