超實用必看!線上直播教學 5 個互動技巧

隨著科技進步,再加上這兩年的嚴峻疫情,線上教學逐漸變成熱門選項,不僅是體制內的學校老師,許多坊間的企業團體、個人品牌、創作者,也開始利用線上軟體舉辦直播活動、課程。

但要順利地進行線上直播教學,並不是件容易事。若是實體教學,面對面的互動不成問題,該怎麼隔著螢幕,打造一場「不尷尬」的直播課程,就是很多人的痛處了。

這篇文章要傳授大家五個線上直播的互動小技巧,提升直播課程的效果和品質!

一、線上教學好尷尬?第一招:打造儀式感

還記得大家都在自宅工作的那陣子,網路上都說 WFH 的最大考驗是「公私分明」,線上直播教學時其實也是一樣的,你可能是在家裡,或是任何你感到舒適的場所,而你的學員也是!

所以「儀式感」才會變得那麼重要。人如果處在太舒適的環境裡,精神容易渙散,注意力也會下降,為了避免這種情況,可以和受眾、學員們約定好 Dress Code,或是在直播開始前,先放個開場音樂、分享吸睛的背景圖在畫面上,象徵要開始上課了。

二、對方真的有在聽嗎?第二招:立即回饋

線上直播的所有互動,都隔著電腦、平板或手機,除了看不到彼此細膩的表情,更別說,很多學員不見得會開鏡頭,站在授課的立場,相信許多講師都會很想知道「對方還在聽嗎?」

在一個人的主場秀場上,講師可是背負著聚集人心的使命。請學員別害羞,先打開鏡頭跟你面對面吧!「我好希望能夠看到大家的臉啊!」在問答過程中,直接稱呼學員名字,準備些小禮物;或善用聊天室的表情符號,請大家刷個愛心或給個讚;甚至適時地對鏡頭比出誇張的手勢,這不論在視覺或心理上,都能引起學員的參與感,也是給螢幕另一側的他們,最直接的回饋。

超實用的線上直播課程互動技巧
線上直播課程互動技巧

三、線上直播失去連結?第三招:善用「共享」科技

為了流暢地引領課堂進行,講師勢必得在直播課程開始之前,讓大家熟悉軟體介面的操作,這一方面可以增進學員對課堂的「安心感」,另一方面也可以發揮更多線上軟體的效能。

科技發達至今,很多線上直播軟體已具備舉手、發言、錄音錄影等功能,若是使用相關系統的輔助,例如共享文件的方式,讓大家在各自的螢幕前,就可以共同完成作業或任務,促成學習的成就感。

四、怕對方越聽越無聊…?第四招:盡情惡搞簡報吧

線上直播還有一個無法避免的問題——肢體語言會被限制。講台就像舞台,你可以盡情表演,但在電腦前,就必須從別的地方來塑造生動活潑的氛圍。

簡報就像是黑板一樣,你可以下點功夫做簡報,別只是白底黑字的文字敘述,事先準備好相關的問題、圖片,或是偶爾參雜一點搞笑、閒聊的元素在簡報中,和大家玩拋接球,都會適時抓回大家的注意力,也讓你的直播教學更精彩。

五、學習有效果嗎?第五招:增加成就感

線上直播的教學,最怕的就是草草了事。講者進入自己的心流,講得很開心,聽者卻不為所動,課程一結束就迅速離開會議室。

為了讓課程內容更有紮實的感覺,在課前,你可以先蒐集學員的問題,在課程一開始,就與學員訂下共同目標,讓大家知道「今天不是來上課,而是來完成任務的。」如此一來,講課的主軸會變得更明顯,大家的學習動機也會增加,最重要的是讓大家得到成就感!

結語

線上直播看似很簡單,但其實也需要花一點苦心,才能讓教學更充實、順利。千萬別小看了線上教學的事前準備喔!

確定自己的人格設定,弄清楚教學的目標之後,別忘了最重要的是利用這五招互動技巧,讓學員們得到有別以往的體驗和樂趣。


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Piggy Yang

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