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今天想來聊聊，近兩年國外很夯的線上課程學習新模式 Cohort-based Courses（CBCs）。
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為什麼完課率低？問題到底出在哪裡？
學生完課率低，是很多從事線上課程教學老師的煩惱！
有的人可能會認為，反正學生花了錢，有沒有看完課程重要嗎？但對於很多講師來說，賺錢可能只是其中一個原因，能幫助學生達成目標是種使命感，「我的教材真的能幫助到學生嗎？」「我做這件事到底有沒有價值？」
至於，學生為何買了根本沒在看，背後有太多現實生活因素了，總的來說，還是一種惰性，小時候可能還有父母督促完成課業，出社會後的進修課程，靠得是自覺性。「工作太忙、休息時間只想放空、回家有一堆家務事…」沒有人鞭策時，大家都會有各種藉口，來讓自己罪惡感少一點。
我們在先前文章有談過，如何讓線上課程遊戲化？的確，加上一些挑戰、刺激跟獎懲的元素，都是提升完課率的方式，但 Cohort – Based Courses 不僅是從學生心態出發，更像是翻轉課程，從學習模式上做出根本的改變。
相關文章：如何讓線上課程遊戲化？9個必掌握的小技巧
先從社群共學（Cohort-based learning）開始說起
學習方式基本上分為兩種，一種是自主學習（ Self-Paced Learning），另一種是社群共學（Cohort-based learning）。
廣義地來說，社群共學（Cohort-based learning）就是一群人通過教育計劃一起前進。可進一步解釋為，一群擁有相同目標的人，在固定期限內，有系統性地學習，不斷互動交流，維持相同學習進度，以達到同步學習目的。
「社群共學」這樣的學習方法，早已落實在中小學甚至大學的教育系統中，以台灣來說，大家固定每年9月入學、6月結束該學年；老師們根據教育機構制定的課綱，來設計每日課程，學生們跟同齡的人，使用同一份課表，課堂上偶爾會有小組討論、做報告的環節，而課後還是要自己讀書、寫作業，最後共同面對小考、期中考跟期末考。
所以，社群共學（Cohort-based learning）並不是一個新的概念，但如何跟線上課程完美結合，對講師來卻是非常大的考驗！
相關文章：下班進修遇到瓶頸…你知道嗎？「社群共學」才是快速成長的關鍵
從課程回到學生本身，線上課程的四大浪潮
根據「打造第二大腦」課程作者 Tiago Forte 在部落格文章所指，目前線上課程大概可分為四個階段。
浪潮一：實體課程線上化
先是2008年美國哈佛、麻省理工學院、史丹佛等頂尖大學開創的線上課程模式：MOOCs（Massive Open Online Course，大規模開放線上課堂）
他們將實體課程錄影放在網路上，做為公開資源，人們可以透過遠端學習，接觸到以往大家認知上，遙不可及的高等教育，這對於很多想接觸名校教育，卻因經濟、地緣條件，甚至考試實力不足的人來說，是很棒的開始，實體課程開始線上化。
浪潮二：線上課程商品化
緊接著，擁有專門領域知識的講師們，發現原來知識是可以變現的，所以從2010年開始，有了以 Udemy、Coursera 為代表的教育線上市集出現，在這個階段，線上課程正式走向商品化。
浪潮三：講師開始自建課程平台
當平台上的課程百家爭鳴，想要脫穎而出，就必須打低廉價格戰，加上平台會抽高昂的手續費，有經驗的教學者們紛紛出走，決定自建課程平台， 於是 2014 年左右，Thinkific、Teachable 這樣的知識電商系統開始崛起。
浪潮四：強調群體互動的線上教學
從「教學內容如何放上網路？」、「我們如何通過在線課程賺錢？」一直到「我們該如何有更高的自主權、實際掌握學員名單？」前面都還是比較聚焦在解決講師的問題。
根據麻省理工學院的研究發現，MOOCs 每年的完課率逐年下降， 2018 年僅剩 3 %，是非常低的數字。此時，焦點終於重新回到學生身上：「他們到底吸收進去多少知識？」「身為教學者，我們真的有幫助到他們嗎？」
教學者想真正發揮專業價值，幫助學生實踐學習目標， Cohort-based learning 這樣的「群體學習」型態，開始被大量應用到線上課程，加上疫情影響、直播軟體的盛行，大概是從 2020 年開始，Cohort based courses （CBCs）這種講求互動，跳脫理論、跟實務接軌，有系統性的設計思考教學，開始被廣泛討論。
什麼是 Cohort based courses（CBCs）？
Cohort-based courses 目前還沒有一個比較固定的中文解釋，我們可以先稱作「同群課程」，從運作模式上看，比較像是一個終極目標很明確的「線上集訓營」、「線上學習營」。
這個營隊人數不會太多，每梯次約 10 – 30 人，有很明確的開始跟結束日期，通常會在 4 – 6 周內結束，多以直播課為主，錄播課為輔。
學生利用空閒時間，自行觀看預錄好的影片，而固定的線上教學時間，則用來雙向互動，講師跟助教以線上工作坊形式，搭配作業批改、問答解惑跟小組練習，採取緊密的滾動式學習體驗。教學者不單提供教學框架和指引，更有點像專案陪跑教練的角色。
因為多是小班制進行，名額非常有限，連報名都會有限時，手腳不夠快，你就得等到下一期；學員也不是付錢就可參與，有時還得經過篩選跟審核，確認是真的願意花心力、投入其中，才會被錄取。
Cohort-based courses 學習的重點，更多在於同儕間的互動，學員即時分享他們的學習成果、互相鼓勵。這樣的課程模式，旨在營造一種社區感，雖是透過遠端視訊對話，但大家就像在同個班級，建立關係、結交朋友，縱使課程結束了，還是有情感上的實際連結。
Cohort based courses 對於講師的 4 個好處
設計課程、安排進度，讓全部學員循序漸進的學習，帶領大家從互動中找到興趣，完成原先制定的目標，已很考驗講師實力，還得搭配直播技術、運用各種科技工具，更增添難度，比起單純線上錄播課來說，整個執行過程勞心又費力。
那 Cohort-based courses 這樣的線上課程新型態模式，對講師有什麼好處呢？
1、講師能夠得到最實際的真實回饋，做出即時調整。
「他們為什麼都不看我的課呢？」如果是錄播課，講師根本無法得知學員的真實感受；但因為 Cohort-based courses 有很多互動環節，講師不再是隔空猜測，可以直接從大家問答反應中了解：教材是否合適？是否能讓學員快速吸收？是否有些環節講得不夠清楚？進而同步調整課程內容。
2、課程能以更高的價格出售
由於 Cohort-based courses 是以直播課為主，相對客製化，不能反覆出售，這樣的模式，講師需要花更多心力做前期準備，甚至要請助教來協助執行，整個訓練營的平均價格，會高於純錄播的線上課程。
別擔心學員不買單，由於有跟講師實際面對面、分組討論等，加上「小班制、名額限定」這些前提條件，學員通常會比較願意付出偏高的價格，來獲取相對應的知識！
3、從線上課程紅海中脫穎而出
台灣的線上課程進展，原本就已晚國外幾年，進行 Cohort-based courses 的教學單位更是少之又少，提前加入這種同群課程模式，可成為行業或該領域的先行者。
這一年我們看到越來越多講師，開始在嘗試 Cohort-based courses ，像是從事日文教學的泥日教育 ；專注知識萃取的 透鏡數位開設的數位轉型特訓班；雷蒙三十的 Notion 訓練營，以及致力女性成長的女力學院 ，都蠻值得大家參考。
4、學員黏性更強，且願意進階學習
不管學員最開始是否認識彼此，毫無疑問，Cohort-based courses 讓大家有了一起學習的同伴，這個群體在學習中彼此產生影響，比如說，課程中有很多展示作業、講師點評的環節，人們多少會在意外界眼光，不想讓同學們覺得自己程度差，這就促成一種共同前進的良性競爭心態，也比較容易堅持到最後。
當學員在課程中的確完成目標、獲得成長，會對講師的教學團隊產生一定信任感，接下來如果有推出進階課程，學員通常會更願意參與，甚至引發自然口碑效應，形成一個良性的循環！
你準備好開辦 Cohort based courses 了嗎？
看到這邊，你躍躍欲試了嗎？
我們的確很鼓勵已開過線上課程，有一定數位教學經驗的講師，來嘗試看看這種新的教學模式。但因為各方面都要顧及，從實際執行面說，Cohort-based course 需要 2-3 人，甚至是一個團隊來共同管理跟維護，比較不太適合單打獨鬥的講師。
以泥日教育來說，除了創辦人 Tiffany 要進行課程錄播，口語互動練習以每組以 3 名學員為限，光是日籍助教就請了 7 位，來協助實際對話演練、作業批改，更不用說還要請小幫手，來處理學生報名、預約諮詢、問題解答等事宜。
除了講師的人力考量、課程系統的工具整合，回到最開始說的，即使人們願意掏錢購買線上課程，有時也只是買一個心安，所以要開辦一個成功的 Cohort-based course ，確定學生的心態準備好了沒，是否願意「做出承諾」跟上學習腳步，也是很重要的關鍵。
不少講師在第一步「篩選學員」就會做到嚴格把關，從心態、目標、時間上能否配合？都會一一詢問清楚，確認是「對的人」才會放行參與。
案例分享：王力宏「月學 YUEXUE 」
歌手王力宏所開設的「月學 YUEXUE」歌唱課程，也是採用 Cohort-based course 模式。
根據 36 氪報導，「月學 YUEXUE」由 20 人組成一個小班進行授課，每週進行 6 天教學，包括歌唱訓練跟作業，教學影片由王力宏提前錄製，但每天只會解鎖當天的課程影片，鼓勵同學們維持相同的學習進度，也能避免某些學員拖延。課程總時長為 30 天，課程結束後，每位學生會完成至少 1 首個人代表作。
小組內同學的互相評論教學，是「月學 YUEXUE」課程中很重要的一塊內容。他們在課程 APP 中，開發了類似微信（Wechat）朋友圈的評論點讚功能，學員發布自己的學習成果後，能收到同學的回饋和意見，以此相互激勵，並增加對每日課程內容的理解。
針對同學們之間相互交流，仍不能解決的問題，「月學 YUEXUE 」也有提供發問管道，讓課程團隊的其他助教們，能及時進行回覆跟指導，王力宏本人也會挑選一部分問題和同學作業，來進行點評。
結語
Cohort-based courses 可說是一種結合自主學習與群體學習的方式，它讓找學員找到擁有相同目標、能互相砥礪的學習夥伴。課程統一開始與結束的設計，更為學習者建立強烈的責任感，藉此提高完課率。
我們接下來會陸續介紹 Cohort-based courses 的相關資訊，以及國內外一些實際案例，希望這些文章能對大家有幫助！
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