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當全球最大的音樂串流平台 Spotify，跟新興的電子商務巨頭 Shopify 決定聯手合作，會為創作者市場帶來什麼樣的衝擊跟變化？
2021年10月20日，Spotify 在官網部落格中宣布，已與 Shopify 建立新的戰略夥伴關係，創作者的 Spotify 音樂帳戶，將可以跟 Shopify 商店做連結。
這個合作意味著，用戶在 Spotify 聆聽最新音樂的同時，可輕鬆到該藝術家的專屬頁面，瀏覽相關的周邊商品；而Shopify 能讓創作者團隊，輕鬆管理庫存，自行決定要在頁面上顯示、銷售哪些產品，商品如缺貨，也會自動從個人資料中刪除。
Spotify 表示，他們希望幫助藝術家們，將聽眾轉變為粉絲，再從粉絲轉變為超級粉絲，最終賺取更多額外收入。這將會是一個長期的計畫，不只是透過音樂，還能通過商品、（虛擬活動）售票、募資捐款，甚至是舉辦粉絲專屬活動，達到真正的粉絲變現。
畢竟，對於創作者來說，粉絲情感鼓勵或留言支持，是在心靈上提供堅持產出的力量；但從現實層面來說，如果背後沒有富爸爸，要全心全意走上創作這條路，是件非常辛苦的事，不管是流量分潤，還是廣告業配，都是要靠粉絲「實際行動」上的支持！
進入美國樂團 Houndmouth 的 Spotify 頁面，除了可聆聽他們從 2013 年開始發行的專輯，還能看到接下來巡迴演出的行事曆，以及在 Merchbar 販售的 CD 商品、衣服等。鼓手 Shane Cody 認為，音樂是情感連結的紐帶，但加上（實體）商品銷售，才能跟粉絲在有形層面，產生真正的交集。
如同跟 Merchbar 網站的商業合作，接下來，創作者如果有建立 Shopify 商店，也能有類似的頁面呈現。
成長速度全球第一！Shopify走向創作者
或許你會好奇，來自加拿大的 Shopify ，既然不是合作首例，為何比較值得一提？
這家異軍突起的電商平台，受 COVID-19 疫情助力，目前在北美已穩居老二，僅次於亞馬遜（Amazon），它在 2015 年剛上市時，每股股價僅 17 美元（約台幣 474 元），今年七月已達到最高峰1,643.32美元（約台幣 45,802 元），股價飆升將近百倍，連帶讓創辦人盧克（Tobias Lutke）瞬間躍升至加拿大富豪排行第三名。
Shopify 能急起直追，主要原因是，他們直戳中小企業痛點，提供截然不同的開店模式。商家可透過 Shopify 平台，打造專屬的「數位店面」，不需要付給亞馬遜高昂的抽成費用，也不用看平台方的臉色，從架站、商品銷售到管理，都可以完全掌控，重拾主導權。根據報導指出，亞馬遜備感威脅，甚至嚇到組建「秘密團隊」要複製他們的經營模式。
再說回 Spotify，這家 2006 年成立於瑞典的音樂串流服務商，目前擁有 3.65 億全球聽眾，其中 1.55 億是付費訂閱，從 2021 年初發布的報告可看到，不管是月活躍用戶，還是 Premium 付費訂閱用戶都是不斷提升，雖因先前的定價策略，Spotify 仍未損益兩平，但從用戶總數來說，他們毫無疑問已穩居龍頭地位。
對聲音經濟有雄心壯志的 Spotify
Spotify 並不是做音樂串流的先行者，也不是第一家推出訂閱制吃到飽的業者，流暢的音樂收聽體驗，只能說是受消費者歡迎的前提條件，他們為何能成為世界上最受歡迎的音樂串流服務？
對於新推出的產品來說，前期比較大的挑戰，多是吸引新用戶，並緊緊抓住他們。從發展進程來看，2015 年推出的「個人化推薦」，是能把用戶留下來的關鍵原因。根據每個人的聆聽紀錄，Spotify 運用演算法，幫助用戶挖掘更多可能會喜歡的歌曲。
畢竟，人們不知道要聽什麼時，推薦給他們需要、想要的客製音樂，甚至看到親友自訂歌單，都是很有幫助的。
隨著產品進入成熟期，Spotify 2019 年開始往 Podcast 產業邁進，讓 Podcaster 也可以上架內容在平台上，用戶使用Spotify不只能聽到音樂，還有網路廣播節目可選擇，這個商業策略，除了增加整體產品豐富度，擴大收聽族群數量，也提升使用者黏著度。
不只是平台！要真正能協助創作者賺錢
除了橫向發展，想要讓平台上的內容更加多元，先決條件就是滿足創作者們的需求，而最直接的方式，就是讓這些人在「知識變現」上明顯有感。
除了原本粉絲有可能會買單，根據前面提到的推送機制，經由 Spotify 的曝光，人們透過系統隨機推薦，認識到以前沒有聽過的歌手。回想自己的使用情境，你是不是常聽聽歌就喜歡上了，瞬間把歌手或歌曲加入我的最愛。
用戶在瀏覽頁面的同時，看到創作者的 Shopify 商店，出現商品購買慾望，都是有可能的，相信這樣的導流銷售，確實能為藝術家們帶來更多的經濟效益！
正如 Spotify 的首席執行官暨共同創辦人 Daniel Ek 所說，「現在幾乎每一個成功的創作者都是全能的。」無論是個人還是公司品牌，創作者都必須跟上時代，利用不同平台跟服務來整合資源，把握跟消費者的每一個接觸點，以達到效益最大化。
雖然全球所有創作者，都可以連結他們的 Shopify 商店，但目前功能還在「測試階段」，商品暫時只會向澳洲、加拿大、紐西蘭、英國和美國的聽眾顯示，台灣的用戶得先等等啦！
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