有無數點子,卻不知道哪個適合開線上課程?3 實用方法,快速找到市場切入點

好不容易準備好課程了,上架後卻發現,課程怎麼也賣不出去,原來學員要的和你想的不一樣,這是每個創作者的惡夢!但事實上,你絕對可以避免這樣的窘境,課前的方向與調查,大大影響最後是否成功,但是該如何知道學員在想什麼呢?

今天,《極限報報》列舉了三大方法,協助你精準找到市場需求跟切入點,讓你在第一步就踏上正確的道路!

最小可行性產品製作,可以用最少的成本,最快速了解市場需求,找到線上課程切入點
MVP 透過模擬真實產品測試,快速得到市場回饋。圖片來源:Unsplash

三大方法,幫你找到市場需求

1、最小可行性產品 (Minimum Viable Product, MVP)

有接觸過設計思考與新創的人,可能常常聽到最小可行性產品 MVP 的概念。MVP 的核心便在於:你不需要第一次就完美,可以透過不停測試,設計出最適合的產品。白話來說,就是用「成本最低」、「最快速」的方式,放到市場驗證可行性,用最短的時間瞭解受眾喜好。

在籌備線上課程時,也可以透過推出最小可行性產品,瞭解粉絲喜歡什麼?什麼樣的課程會受歡迎?參考學員回饋,不必等到投入所有金錢、心力,推出完整課程後,才發現,原來我們一點都不瞭解學員在想什麼!

你可以這麼做…

數位產品

一張計劃表、電子報訂閱、電子書…,這種將完整課程濃縮的產品,正好適合用作 MVP 測試,和完整版課程的目標相同,但相較之下價格較低,觸及度更廣。透過這樣的「濃縮產品」,不僅可以逐步調整課程設計的方向,也可以測試怎樣的行銷方法,更容易吸引學員購買。

延伸閱讀:原來這也可以賺錢!10 個你不知道的數位產品商機

工作坊

可以選擇擷取課程部份內容,類似試聽的概念,獨立以單場販售的方式開設工作坊,雖說單場工作坊的定價、定位不同,熱賣也不能直接代表正式課程會成功,但若連門檻較低的工作坊,目標學員都興致缺缺,那有高機率你可能走錯了方向!

和目標受眾實際互動、訪談,可以獲得最真實的回饋
實際訪問目標受眾,瞭解他們的需求。圖片來源:Unsplash

2、目標客群回饋

在做市場調查時,無論是量化問卷,或是質化訪談,又或者已做出 MVP 開始測試,最關鍵因素在於「如何找到正確的對象」,唯有瞭解目標受眾(Target Audience,簡稱 TA)想法,描繪出的市場需求才有參考價值。

然而,到底該怎麼找到這群人呢?有兩種方式,可以讓你快速在茫茫人海中,找到最有機會的對象

你可以這麼做…

從跟課程領域相關的 KOL 下手

在社群媒體發達的現今,每一個 意見領袖 / 網紅 / 個人品牌,背後都有著一群相近喜好、習慣的群體,我們可以將 KOL 視作目標客群的集合體,瞭解、觀察 KOL 的行為跟學習需求,也可以分析他的粉絲回饋,讓我們進一步瞭解客群在想什麼。

舉辦相關體驗活動

在真正開始備課,或試辦單場課程前,也可以先舉辦與開課內容相關的活動,不一定要是課程,也可以是小型聚會、讀書會…,目的在於透過這樣有類似主題、相近客群的活動,吸引到有興趣的潛在學員,並在活動中蒐集他們的意見。

要注意的是,這種相關活動,目的不在於行銷課程,而是先接觸到有興趣的族群,瞭解他們的想法,用做未來開課方向。因此在這樣的活動中,不要急著想著轉單,營造出推銷的壓力,參與者才會更願意敞開心胸,說出心底話。

受眾在社群媒體上的言論,也反映出他們的需求
社群媒體也是瞭解目標受眾需求的媒介。圖片來源:Unsplash

3、社群觀察

社群媒體其實就是縮小版的真實社會,隔了一層螢幕,人們更願意表達真實想法。網路上的流行、偏好,也影響著每個人的生活,透過社群觀察,可以更清楚知道你的受眾在想什麼。

你可以這麼做…

社群聆聽

線上有許多社群,聚集起有類似性質、喜好的人,舉例來說網路論壇(Dcard、PTT)、社群媒體(FB社團、LINE社群)…。這樣的社群對你來說,就是一個完美的 Target group (目標族群)!

你可以透過觀察社群中大家在談論什麼,分析出目標族群的行銷模式。當有了課程雛形時,也可以先在社群中試水溫,分享你的想法,看看大眾的反應回饋,這是一個最快最直接,得到目標客群想法的方法!

競爭者觀察

「在商業的世界裡,比得是你可以多快向他人學習」,除了瞭解目標客群外,瞭解競爭者是怎麼做的,也是一個很關鍵的指標。你可以透過分析成功競爭者的行銷關鍵字,以什麼做為賣點宣傳,更容易打中學員;或是分析學員對於競爭者課程的評價回饋,來瞭解消費者重視的是什麼。

結語:努力再多方向錯了都是徒然!

以上三個方向,可以視情況搭配使用,不侷限哪一個方法最好。開設線上課程絕對不是件輕鬆的事,費時又費力,當投入全部心力製作內容前,別忘了先問問自己:這樣的課程規劃是否有市場?你是否清楚,學員到底想透過課程獲得什麼?

唯有透過不同的角度深入瞭解市場,才可以確保你的投入有所回報!

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Monica

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